ユニクロオンライン店舗受取りは返品・交換できる？キャンセルでペナルティがあるのか気になる！しんたろす（@mono_shimtaros）です(ﾟ∀ﾟ)
今回はユニクロ公式通販サイト「ユニクロオンライン」の店舗受取りをピックアップしてご紹介！
ユニクロオンライン店舗受取りは返品・交換できる？キャンセルでペナルティはあるのか？について解説していきます。
✔ユニクロ店舗受取りは返品・交換可能？
✔店舗受取りキャンセルでペナルティは？
✔店舗受け取りの期限が過ぎたらどうなる？
と気になっている方はぜひ本記事を参考にしてみて下さい。
- ユニクロオンライン店舗受け取りは返品・交換できる？
- ユニクロオンラインの店舗受取りキャンセルでペナルティはある？
- ユニクロオンラインでお得に購入する裏ワザとは？
- ユニクロオンライン店舗受け取りは返品・交換できる？キャンセルでペナルティは？まとめ
ユニクロオンライン店舗受け取りは返品・交換できる？
ユニクロの公式通販サイト「ユニクロオンライン」では購入手続きの際に、お届け方法として「ユニクロ店舗受取り」という方法を選択できます。
通常、ユニクロオンラインでは4,990円以上のお買い物で送料が無料となります。
しかしながら、お届け方法を「ユニクロ店舗受取り」で選択した場合には4,990円未満のお買い物でも送料無料で購入できます。
ユニクロオンラインの場合、ショッピングモール等に出店している通常店舗と比較しても在庫が豊富（特にコラボ系の新作商品）であることもあり、4,990円未満の商品を１点買いする際に「店舗受取り」はかなり重宝するお届け方法と言えます。
本項目では、お届け方法として「店舗受取り」を選択した場合に返品・交換はできるのか？について解説していきます。
ユニクロオンラインの店舗受取り日数等については以下記事にて詳しく解説していますので、あわせて参考にしてみて下さい。
返品・交換条件や期間は？
ユニクロオンラインで購入した商品の返品・交換可能期間は出荷日を含む30日以内です。
商品毎の返品・交換期間については、購入履歴から確認できます。
上記期間を超過した場合はもちろんのこと、タグが無い場合や裾上げ済みの場合、使用済みや洗濯済みの商品等については返品・交換ができないので注意が必要です。
ユニクロ店舗レジ支払いで購入した場合の返品
ユニクロオンラインの支払い方法で「ユニクロ店舗レジ支払い（支払い後オンライン配送）」を選択した場合、支払いした店舗での返品になります。
返品手続きとして必要なものは、
・商品
・購入時のレシート
・お買上げ明細書
となります。
お買上げ明細書は、購入履歴から表示されることが可能です。
ユニクロ店舗レジ支払いで購入した場合、店舗での支払い方法に関わらず、現金にて返金されます。
その他の支払い方法で購入した場合の返品
クレジットカード払いや電子マネー等、ユニクロ店舗レジ支払い以外の支払い方法で購入した場合にはユニクロプリから返品・交換の事前申請が必要となります。
事前申請後、返品商品と共に「返送特定番号・認証番号」が記載された用紙（購入商品に同梱されていた用紙）を同梱して指定された返送先に送付します。
なお、返送料金についてはお客様都合（注文間違い、イメージ・サイズ違い等）の場合は「元払い」、ユニクロ側のミスの場合（商品の相違、傷汚れ等）は「着払い」として送付することになります。
返金方法は支払い方法により異なります。
例えば、クレジットカード決済の場合は、購入金額分がマイナス処理されることで相殺（締め日に間に合わない場合は翌月以降返金）されたり、PayPay決済の場合は返金手続き完了後にPayPay残高に返金されたり、といったような感じです。
交換はできるのか？
ユニクロオンラインで購入した商品は一部の場合を除き、店舗で交換することが可能です。
店舗交換する場合に必要なものは以下のとおりです。
・商品
・お買上げ明細書
・払込受領書（あと払いの場合）
・購入レシート（ユニクロ店舗レジ払いの場合）
ただし、交換店舗にて交換する商品が無い場合には交換手続きができないので注意しましょう。
オンラインストア上で交換する場合には、購入履歴の「交換・返品」を選択することで交換手続きが可能となります。
なお、オンラインストア上の交換手続きは厳密に言うと、不要な商品を返品して再注文する手続きとなります。
つまり、不要な商品は返送後に返金処理されて、再注文する商品は再度購入する処理が行われます。
交換商品間での相殺処理は行われず、あくまで別々の商品としての処理が行われるということです。
ユニクロオンラインの店舗受取りキャンセルでペナルティはある？
ユニクロオンラインのお届け方法で「店舗受取り」を選択した場合にキャンセルできるのか？について解説していきます。
注文後30分以内ならキャンセル可能
ユニクロオンラインで注文した商品は購入手続き完了後30分以内であればペナルティなしでキャンセルできます。
ユニクロアプリ購入履歴にて「キャンセル」を選択することでキャンセルできます。
ただし、30分以内であっても「ユニクロ店舗レジ支払い（支払い後にお届け先へ発送）」で支払い済みの場合にはキャンセルができません。
受取期限が過ぎるとどうなる？
ユニクロオンラインのお届け方法で「店舗受取り」を選択した場合、受取期限が設定されています。
当該受取期限を過ぎた場合には、注文商品は倉庫へ返送されてキャンセル扱いになります。
倉庫へ返送された場合には、ペナルティとして支払い手数料や配送料などの注文に関する費用を徴収される場合があります。
返送された商品はキャンセル扱いとなるため、返金処理はされますが再配送の手続きを取ることはできないです。
もし、同じ商品が欲しいとなった場合には再度同じ商品を注文する必要があるということです。
ユニクロオンラインでお得に購入する裏ワザとは？
筆者はユニクロオンラインを利用する際に、人気無料ポイントサイト「Hapitas（ハピタス）」を経由してお買い物をしています。
理由はカンタン、ハピタス経由でお買い物することで＋1.0%還元でポイントが貯まるからです。
ハピタスは、いわゆる「ポイ活」に分類される無料サービスで、サイト内に掲載されている各種サービスを利用することで「ハピタスポイント（１ポイント＝１円相当）」がザクザク貯まるポイ活応援サービスです。
一見してクソ怪しい感じではありますが、仕組みはシンプル。
サイト内に掲載されている各企業から得られる広告収益の一部をサービス利用者にポイント還元しているというシンプルな仕組みです。
ハピタスは他社ポイントサイトでは取り扱いの無い広告もあり、例えば筆者の場合は「ユニクロオンライン」でお買い物する際には、ハピタスを経由して「PayPayカード」決済でお買い物することで「ハピタスポイント（１ポイント＝１円相当）」とPayPayポイントを二重取りしちゃってます。
貯まったハピタスポイントは１ポイント＝１円相当として、さまざまな電子マネーやギフト券、現金にも交換できます。
無料ポイ活サービス「Hapitas（ハピタス）」は最短１分で無料登録できるので、ユニクロユーザーの方はぜひ活用してみて下さい。
ユニクロオンライン店舗受け取りは返品・交換できる？キャンセルでペナルティは？まとめ
・店舗受取りは返品・交換可能
・出荷日含む30日以内に手続きが必要
・注文後30分以内にキャンセル可能
今回はユニクロ公式通販サイト「ユニクロオンライン」の店舗受取りをピックアップ、ユニクロオンライン店舗受取りは返品・交換できる？キャンセルでペナルティはあるのか？ということについて解説しました。
ユニクロオンラインによる店舗受取りの場合、返品・交換は可能ではあるものの、利用者都合による返品・交換の場合には返送料が利用者負担になる等のデメリットがあります。
また、キャンセルについては注文後30分以内であれば、ペナルティ無しでキャンセルできますが、店舗受取期限を過ぎた場合の「キャンセル扱い」は配送費用等が徴収される場合があるので注意しましょう。
